创新模式 适应新变化新格局

随着经济全球化进程加快，我国已成为国际市场的重要组成部分，中国品牌建设也跨入一个新阶段。尤其是近几年，随着电子商务的迅猛发展、厂店直销以及多品牌集成店等新商业模式的兴起和零售环境的变化，国内百货商业企业与纺织服装品牌都面临着日益加剧的国际竞争。“整合资源、凝聚共识、形成合力”成为工商两界共同的愿望。“加强跨界合作，助推品牌发展”成为新商业环境下实现工商企业发展的必然要求。

　　日前，第十二届中国百货业高峰论坛“助推品牌发展工商联盟”专题论坛在京举行。品牌不仅是企业核心竞争力和可持续发展能力的重要体现，还是一个国家经济水平和综合实力的象征，对全球经济贸易活动起到重要影响。本次活动有助于工商各界共谋发展之策，以创新经营模式来适应时代的新变化、新格局，担当起推动中国自主品牌发展的历史使命。

　　助推品牌与商业跨界合作

　　中国服装协会、中国家用纺织品行业协会、中国毛纺织行业协会负责人，深圳、温州、厦门、海宁四个纺织服装区域品牌试点地区政府主管部门领导、地方行业协会领导，以及51家服装家纺自主品牌企业和31家国内百货商业企业代表等150余人，出席了“助推品牌发展工商联盟”专题论坛和工商对接活动。参与论坛的服装家纺品牌企业、百货商业企业成为“助推品牌发展工商联盟”的首批成员。

　　这是一次接地气的务实活动。论坛主题为“新商业环境下品牌建设探索”，由中国纺织工业联合会品牌工作办公室副主任苏葆燕主持。中国纺织工业联合会副会长、品牌办公室主任张莉就跨界合作长效机制建设问题提出了建设性建议。“助推品牌发展工商联盟”是工商两界为成员单位提供的一个交流对接平台。通过会员间的沟通交流，加强行业间数据采集和数据交换，共享大数据的便利，同时通过加强宣传，营造自主品牌消费的良好环境，争取利于行业发展的共同政策，共同把工商联盟平台做实。

　　据悉，自去年以来，中国百货商业协会、中国纺织工业联合会品牌工作办公室应广大品牌纺织企业和品牌、百货商业企业要求，联系全国千百家零售企业、品牌生产企业，提出携手建立合作联盟的倡议。

　　品牌商百货店要以新视角探索

　　电子商务等基于网络技术新业态的兴起，消费需求和消费行为的变化正在形成一场新的零售革命。在新的零售环境下，大数据、社交媒体、移动和数字科技等迅猛发展，正在从根本上改变零售格局。百货店和品牌商之间的合作也必将进行相应调整。传统供应商上的各个角色，包括品牌商、分销商、零售商的权利在稀释，消费者真正成为强大的市场主体。中国百货商业协会会长楚修齐表示：“这是一个消费信息越来越对称，话语权正在从零售商转移到消费者的全新时代。面对商业环境的巨大变化，如何更好地完善供应链运营效果，更为精准地满足个性化需求，更多地为消费者创造美好体验，都有待于百货店和品牌商以新视角进行探索。”

　　中国商业联合会副会长、中华全国商业信息中心主任王耀表示：“62%的大型零售企业零售额是负增长，服装网络销售发展很快，实体店成为网购样板间，消费者到实体店拍照，到网上下单。服装企业的压力是销售下降，利润减少，库存增加。很多零售商是百货商、二房东，最多是联营，保底加扣点，而且最主要的就是没有商品定价权，定价是由品牌商来定价。从商业角度来说，定价权非常重要，定价权可以有两种方式，一是买断经营，二是选择合作品牌。传统零售商必须培养专业买手，有利于培养专业的零售商。”

　　温州服装商会会长郑晨爱表示：“我觉得在品牌建设中有两类品牌需要引起关注，一类是制造品牌，温州有1800家服装企业，70%是制造生产，他们有非常好的设计研发能力、制造生产能力，但人们以前都称之为贴牌企业，产品附加值没有真正体现在制造企业，其产品加价6到8倍才可以进入消费市场。这两年消费者更理性了，所以我们也看到其以3倍价格在市场深受欢迎。‘3倍店’在温州开始出现，工厂店与制造品牌结合起来，我们叫做制造品牌联合店或产品集成店。这种制造品牌通路建好后将推动产业的发展。另外一类是设计师品牌，设计师品牌往往讲文化附加值，不同于商业品牌，大多没有很大的规模和量，没有规模效应，但这是要引领、承载文化的，所以这两类品牌是我们在品牌建设当中需要思考的。”

　　要创新经营模式适应新变化

　　“大家必须承认这个时代真的已经变了。”台湾富邦媒体科技股份有限公司总经理林启峰谈道：“要尝试让顾客感觉非常方便，在日本有一家百货公司就尝试一种新方法，把百货公司当成一个仓库、一个下单的地方，顾客买完东西不方便拿回去，百货公司可以把商品送到顾客家里，也可以先存在百货公司，所以百货公司有很大的仓库;也可以把百货公司当成是一个客户试穿的场所。”这是整个经营模式的改变。要了解顾客，让顾客买得开心，买得方便，让顾客轻松地逛商场，看到喜欢的商品就说“包起来，帮我送到家里”。

　　百货公司也可以把自己当作一个展会、演唱会和T台。一家百货公司希望将品质好的商品品牌化，就创造了一种模式，包了一个很大的展场，有许多展位，把百货公司的服装商品通过明星包装，让模特穿上走秀，然后请位歌手演唱，唱完再走秀。连续3天上演节目，吸引了大约3万人来听演唱会、看秀。如果观众喜欢某件服装就用手机拍下来，然后上传就可以买到这一套衣服，就像网购下单一样，创造了非常好的业绩。“这种模式事先要做招商，并与经纪公司合作，能够帮助厂商使产品品牌化。”林启峰说。

　　品牌和百货业要创新经营模式，以适应时代的新变化、市场的新格局。